タクシーチケットとは？

予め設定されているエリア間において、タクシー運賃を複数回分（5回分）まとめて先にご購入頂くことにより、定額でタクシーをご利用頂けるお得な運賃制度です。ご利用に際しては、適用エリア・時間帯その他の条件がございます。

チケットの種類

チケットの種類は下記の4種類あります。乗降車の場所の制限やチケットの種類によって値段が異なりますので、ご注意ください。

よくある質問

どのようなサービスですか？

国土交通省から発表されました一括定額運賃のしくみを取り入れたものです。
タクシーの複数回の利用分を前もって一括でご購入していただくもので、通院やお買物などにタクシーをよくご利用される方には、お得なサービスとなっています。
通常はそれぞれの目的地までの距離等に応じて運賃が決定されますが、このサービスを利用すれば距離等に関係なく、あらかじめ設定されている運賃（定額）でご乗車いただけます。

どのタクシーに乗っても新しいサービスは受けられますか？

神姫タクシー（神戸市須磨区）だけのサービスで、須磨ニュータウン域内での利用に限定されます。

いつから利用できますか？

令和3年10月7日からスタートします。

具体的な利用区域と運賃額を教えてください。

地下鉄妙法寺駅のある「横尾地区」と名谷駅のある「中落合地区」が基点地区になります。
適用地区との組み合わせは４つあり、それぞれの運賃額（定額）は下表のとおりです。
　尚、運賃額は過去の運賃実績をもとに平均的な額としていますので、近距離で利用される方の中には、通常運賃（メーター運賃）のほうが低額となる場合がありますので、ご利用の際にはご注意ください。

	基点地区	適用地区	定額運賃(1枚あたり)	販売額(5枚綴り)
A	中落合	東落合・南落合・竜が台・西落合・中落合	650円	3,250円
B	中落合	北落合・神の谷・菅の台・友が丘・白川台・東白川台	850円	4,250円
C	横尾	桜の杜・緑が丘・清水台・道正台・横尾	650円	3,250円
D	横尾	妙法寺・車・若草町	750円	3,750円

【注】上表の組み合わせ以外でのタクシー利用の場合は、通常の運賃となります。

一括定額運賃のメリットは？

同じ区域内で利用される平均的な運賃に比べ、５％前後の割引率で設定されています。

いつでも利用できますか？

利用が可能な時間帯として、乗車開始時間が10時から16時の間になっています。
ですから乗車した時間が15時50分であれば、降車時間が16時１０分となっても利用OKです。
反対に10時以前に乗車された場合は、降車時間が10時以降であっても利用はできません。
その他にも、いくつかの制限があります。

どのような制限ですか？

そんなに多くはありませんが、制度上次のような制限が設けてあります。
①　Q4の表に示されているとおり、利用できる区域が限定されています。
②　乗降地の2点間での利用となっているため、乗り継ぎには使えません。
③　②と同じ理由で、往復で利用される場合も往路・復路それぞれでご利用いただきます。
④　障害者割引等の他の割引との併用はできません。

お釣りが出るようなことはありますか？

釣銭が発生することはありません。
一括定額運賃は、設定した区域内での過去の実績運賃の平均を基準に算定されていますので、利用区間によっては通常運賃で計算した方が安くなるケースも出てきますが、実際に乗車した運賃が乗車券に表示された金額未満であったとしても、釣銭を支払うことはできません。

運賃には通行料金も含まれていますか？

設定区域内には有料道路はありませんが、運賃以外で有料道路料金や駐車場料金等の実費が必要となる場合は、お客様の負担となります。

運行途中で、行先を変更した場合はどうなるのですか？

お客様のご都合により行先を設定された区域外の場所に変更された場合は、一括定額運賃の適当外となるため、通常運賃（メーター表示額）をいただくことになります。
この場合、乗車券は使用できませんので、現金もしくはカード等によるお支払いとなります。
ただし、行先を変更された場合でも、設定された区域内であれば運賃の変更もなく定額運賃のままでご乗車していただけます。

【行先を変更しても、そのまま一括定額のサービスを受けられる例】
〇の例　・・・　設定されたエリア内で変更した場合
中落合地区内で乗車し北落合地区に向かおうとしたが、途中で行先を変更し、白川台地区にある別の目的地まで乗車した場合

【行先を変更したため、一括定額のサービスを受けられなくなる例】
×の例　・・・　設定されたエリア以外へ変更した場合
中落合地区内で乗車し北落合地区に向かおうとしたが、途中で行先を変更し、東落合にある別の目的地まで乗車した場合

利用方法は？

専用の乗車券を事前に購入していただきます。
乗車券は5枚セットになっており、１枚単位での販売はしておりません。

乗車券はどこで購入できますか？

神姫タクシーの本社窓口で販売しています。
電話でも受付けができます。受付時間は9時から15時までの間ですので、それ以外の時間帯であれば神姫タクシーのホームページで申込をすることもできます。
ただし、乗車券については毎月の販売枚数に制限がありますので、売り切れになることも考えられます。その場合は翌月に購入していただくことになりますので、ご了承願います。

有効期限はありますか？

有効期限はありません。